茂木支社長
群馬県支店長着任にあたり、群馬県の印象は如何でしょうか？
本谷支店長
群馬県は自然豊かであり、首都圏からも交通アクセスが良く住みよい県と感じています。地震や台風などの災害も少なく、そういった環境だからこそ、自動車や食品の製造といった優良企業も多くビジネスが活発なのだと感じています。一方で、2023年度以降、群馬県は度々雹災の被害にさらされており、当社また地域の代理店様とともに補償前後の価値提供として取組みできることがあるのではと感じております
長坂社長
雹災対策や補償前後の価値提供は北栄でも重要と感じております。特に当社は2024年度、三井住友海上さんとともにさまざま取組みをしました。雹災による自動車保険（車両保険）事故防止のため、お客さまに対し雹災緊急アラート実証実験への参画依頼、防雹シート配布支援を実施しました。またお取引のある自治体には、ドラレコロードマネージャーの導入・活用提案を実施し、道路補修に関して優先順位確認や予算取りに役立てていただいております。これは波及効果として、道路陥没や道路整備不良による自動車事故の発生防止も見込めますので、こういった補償前後の価値提供は今後も絶え間なく実施が必要と考えています。
本谷支店長
補償前後の価値提供に注力されていて素晴らしいですね。北栄さんは個人・法人のみならず団体や自治体マーケットに強いことが特色ですね。当社もさまざまなソリューションを持って活動しています。例えば、予防の観点ですとBCP策定支援やヘルスケアアプリのご提供などがあります。貴社のマーケットで活用できるソリューションですとどんなものでしょうか。
群馬支店長
本谷 祐介
長坂社長
BCP策定支援は活用できるソリューションと考えています。北栄は「事業継続力強化計画」策定支援を法人のお客さまへご提案し、 数多く支援して喜ばれております。「やらないといけない・手がつけられていない」とご相談頂くことを積極的に支援しつつ、必要なところに保険で手当てすることで、お客さまの経済活動が円滑にできるようサポートすることが使命と考えております。また話が少し派生しますが、地方創生も補償前後の価値提供の観点で重要と考えています。地域防災も代理店の使命として地域安全を高めたり、毎日の活動でお客さまへ防災意識を高めてもらうため、防災グッズの準備状況や準備手順をお伝えしたりしています。地域に根付く代理店だからこそできることを引き続き実施していきたくと思っています。
本谷支店長
地方創生も大切な価値提供の要素ですね。地域に根ざした代理店だからこそ実施いただけることがたくさんあると思います。そういった 継続した努力があるから、北栄さんの50年以上の歴史が積み上がっているのですね。三井住友海上としても北栄さんのご契約者様はさまざまな特性を持つ重要なお客様と考えておりますので、是非今後も一緒にお客さまの潜在的なニーズを適切につかみ、地域発展のため補償前後の価値提供、地方創生を推進していきましょう。
長坂社長
そうですね。常に選ばれる代理店であり続けるためにも、ご提案活動を促進していきますので、是非お力添えよろしくお願いいたします。
茂木支社長
貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。長い歴史の中で高い品質と提案力をもってお客さまから選ばれ続けている北栄さん、そしてお客さま本位の営業活動を通じて保険本来の価値と補償前後の価値を合わせたリスク・ソリューションのご提供に取り組む三井住友海上で群馬県内のより多くの皆さまに安全と安心をお届けしていくことが可能であると思います。引き続き、ともに邁進してまいりましょう。本日はありがとうございました。
代表取締役社長
長坂 雅紀
群馬第一支社長
茂木 淳一
